{"id":8737,"date":"2020-02-11T19:37:52","date_gmt":"2020-02-11T18:37:52","guid":{"rendered":"https:\/\/venturelli-italia.it\/?page_id=8737"},"modified":"2025-01-21T11:04:12","modified_gmt":"2025-01-21T10:04:12","slug":"condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/venturelli-italia.it\/it\/condizioni\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"\t\t
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In questa sezione troverete una risposta alle domande che pi\u00f9 frequentemente ci vengono poste riguardo alla navigazione sul sito, ai metodi di pagamento, alle modalit\u00e0 di spedizione e alle garanzie offerte da Crea Srl.<\/p>

Nel caso desideriate un consiglio particolare, o se le vostre domande non hanno trovato risposta nelle pagine che seguono, non abbiate timore: il nostro Customer Service \u00e8 sempre a vostra disposizione per assistervi su qualsiasi punto non sia del tutto chiaro: basta inviarci un e-mail<\/a> e, al pi\u00f9 presto possibile, riceverete un e-mail o una telefonata di risposta.<\/p>

Tutti i vostri acquisti sono coperti dalle garanzie di Crea Srl. Inoltre, usufruendo dei nostri servizi, accettate implicitamente la nostra Privacy Policy che vi invitiamo a consultare qui<\/a>.<\/p>

Registrarsi<\/strong><\/h3>

I clienti registrati hanno diversi tipi di vantaggi: mantengono il loro carrello degli acquisti in memoria, anche quando accedono al sito da un PC diverso da quello abituale, e possono quindi effettuare i propri acquisti con comodo in momenti diversi della giornata.
Inoltre, al momento dell\u2019acquisto non \u00e8 necessario digitare nuovamente i propri dati, che appaiono automaticamente dopo essersi registrati.
Infine, gli utenti registrati possono accedere alle periodiche promozioni di Crea Srl e sono automaticamente iscritti alla Newsletter. Per essere rimossi dalle Mailing List basta aggiornare il prorio profilo utente, selezionando le opzioni desiderate.<\/p>

La scelta dei prodotti<\/strong><\/h3>

Gli articoli presenti nel nostro negozio sono raggruppati per categorie, immediatamente visualizzati nella Home Page per facilitare la vostra selezione. In alternativa \u00e8 a vostra disposizione un motore di ricerca per visualizzare, ad esempio, tutti gli olii.
Per ogni prodotto \u00e8 disponibile una foto,una sintetica descrizione, il prezzo di acquisto comprensivo di IVA. Con un Click sulla immagine del prodotto, si potr\u00e0 accedere alla scheda di dettaglio che presenta una immagine di dimensioni maggiori e una descrizione dettagliata.
Digitando la qualtit\u00e0 di interesse e cliccando su \u201caggiungi a carrello\u201d questo viene inserito nel carrello della spesa, e sara\u2019 possibile continuare lo shopping aggiungendo altri prodotti.
Attenzione: in casi eccezionali (ad esempio: vini particolarmente rari), \u00e8 possibile che alcuni tra i prodotti prescelti siano esauriti o in fase di riordino. In questo caso, l\u2019ordine (e l\u2019eventuale addebito della carta di credito) verranno sospesi e il nostro Customer Service vi contatter\u00e0 tempestivamente per illustrarvi le possibili soluzioni. Nel caso nessuna di queste fosse di vostro gradimento, procederemo ad annullare l\u2019ordine. Ovviamente ogni prodotto \u00e8 coperto dalle nostre garanzie.<\/p>

Il vostro Carrello<\/strong><\/h3>

Analogamente a quanto avviene nella realt\u00e0, i prodotti da voi selezionati vengono inseriti in un carrello della spesa virtuale, che vi mostra tipologia e numero degli articoli selezionati e valore totale del carrello. La valuta di calcolo sara\u2019 sempre in \u20ac, e siete liberi di rimuovere articoli che non sono di vostro interesse e di aumentare o diminuire il numero dei singoli articoli. Cliccando il tasto \u201cmodifica\u201d verr\u00e0 automaticamente ricalcolato il valore del carrello.
Potrete inoltre cancellare gli articoli cliccando il tasto \u201ccancella\u201d. Quando il contenuto del carrello corrisponder\u00e0 alle vostre effettive esigenze, potrete cliccare su \u201cConferma Ordine\u201d per accedere al riepilogo generale. Potrete in questo modo modificare l\u2019indirizzo di consegna che dovr\u00e0 per\u00f2 restare nell\u2019ambito nazionale. Potre inoltre moficare ulteriormente le qualtit\u00e0 degli articoli nel carrello. Premendo il pulsante \u201cAcquista\u201d, confermerete l\u2019Ordine; verr\u00e0 inviata una email di conferma al vostro indirizzo e vi sar\u00e0 presentata una schermata di riepilogo. A questo punto non vi resta che attendere la consegna dei prodotti ordinati. .<\/p>

Spese di Spedizione<\/strong><\/h3>

Crea Srl, al fine di effettuare una consegna sicura e rapida dei vostri ordini, sceglier\u00e0 il partner migliore a disposizione per la vostra destinazione. Le merci saranno adeguatamente imballate per garantire la ricezione dei vostri acquisti perfettamente integri. Durante la fase di conferma si avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di cambiare l\u2019indirizzo di destinazione dei prodotti. Per maggior chiarezza il costo del trasporto viene calcolato come segue: Consegne in Italia: \u20ac17,90 Quota Fissa | Consegne fuori Italia: \u20ac22<\/span>,90 Quota Fissa. Durante il processo di check-out, vi sar\u00e0 offerta la possibilit\u00e0 di stimare il costo del trasporto. Vi preghiamo di verificare eventuali costi aggiuntivi imposti dal paese di destinazione, come tasse doganali, ecc.<\/span><\/p>

Protezione dei Consumatori, Diritto di Recesso e Garanzie<\/strong><\/h3>

La qualit\u00e0 dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalit\u00e0 di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. Detto questo, tutti i nostri prodotti sono comunque coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante e-mail entro 10 giorni dalla consegna. In questo caso, sar\u00e0 nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese. Tutti i nostri clienti godono del diritto, esercitatile senza alcuna penalit\u00e0, di recedere dal contratto secondo la previsione dall\u2019art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185; ci\u00f2 permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo e-mail<\/a> ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non pu\u00f2 essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.<\/p>

Fare Regali<\/strong><\/h3>

Cosa c\u2019\u00e8 di pi\u00f9 bello che condividere con i vostri cari o con i vostri \u201cbusiness partners\u201d le delizie di Venturelli? Niente di pi\u00f9 facile: basta indicare la persona e l\u2019indirizzo a cui si vuole venga consegnata la spedizione (che sar\u00e0, ovviamente, diverso dall\u2019indirizzo di fatturazione). Potrete scegliere di regalare un vino pregiato, che sar\u00e0 consegnato in un\u2019elegante cassa di legno, o di offrire un elegante cesto regalo, o ancora uno qualsiasi degli esclusivi prodotti del nostro assortimento.<\/p>

Pagamento<\/strong><\/h3>

Crea Srl accetta le carte di credito di maggiore diffusione: Visa\/Cartas\u00ec, Master card, American Express e Diners, ed \u00e8 inoltre possibile pagare tramite Contrassegno.
\u2013Pagamento con Carta di Credito:<\/strong> transazioni protette, garantite e sicure, grazie a Pay-Pal<\/strong>. I dati della vostra Carta di Credito non sono memorizzati nel nostro sistema<\/span>. La procedura di pagamento infatti viene gestita completamente da Pay-Pal<\/strong> garantendo, in questo modo, l\u2019assoluta riservatezza dei vostri dati sensibili. Inoltre, per effettuare il pagamento via Pay-Pal<\/strong> non \u00e8 necessario disporre di un account Pay-Pal<\/strong> baster\u00e0 infatti la vostra carta di credito per una procedura semplice, veloce e, sopratutto, sicura.
\u2013Contrassegno<\/b>: si pagher\u00e0 l\u2019ammontare al momento della consegna allo spedizioniere incaricato.o<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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