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Spedizioni e Resi

Spese di Spedizione

Crea Srl, al fine di effettuare una consegna sicura e rapida dei vostri ordini, sceglierà il partner migliore a disposizione per la vostra destinazione. Le merci saranno adeguatamente imballate per garantire la ricezione dei vostri acquisti perfettamente integri. Durante la fase di conferma si avrà la possibilità di cambiare l’indirizzo di destinazione dei prodotti. Per maggior chiarezza il costo del trasporto viene calcolato come segue: Consegne in Italia: €9,90 Quota Fissa | Consegne fuori Italia: €14,90 Quota Fissa. Durante il processo di check-out, vi sarà offerta la possibilità di stimare il costo del trasporto. Vi preghiamo di verificare eventuali costi aggiuntivi imposti dal paese di destinazione, come tasse doganali, ecc.

Protezione dei Consumatori, Diritto di Recesso e Garanzie

La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. Detto questo, tutti i nostri prodotti sono comunque coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante e-mail entro 10 giorni dalla consegna. In questo caso, sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese. Tutti i nostri clienti godono del diritto, esercitatile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall’art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185; ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo e-mail ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.

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